El diseño interior es fundamental para el éxito comercial de un negocio, y en Zooco lo saben perfectamente. Empezando por diseñar un plan perfecto para cada tipo de espacio de retail, con un concepto sólido, y atendiendo a una serie de características importantes. Así nos lo contaron Sixto Martínez y Miguel Crespo en su charla.

El pasado día 16 de marzo tuvimos el placer de contar en nuestro showroom con una charla a cargo de Miguel Crespo y Sixto Martínez, socios y fundadores del reconocido y premiado Zooco Estudio junto a Javier Guzmán. Un estudio de arquitectura muy creativo, que trabaja a todas las escalas, siempre con la premisa de que la principal función del diseño es solucionar problemas. Para ellos, cada proyecto debe articularse en torno a una idea previa que establezca un camino y fundamente su desarrollo en todo momento. Este concepto debe ser claro y fácilmente identificable por parte del usuario del espacio. También es importante que los espacios sean atemporales, con soluciones que permitan su vigencia a lo largo de los años, permitiendo que la inversión realizada pueda amortizarse.

Sixto y Miguel nos ilustraron estas ideas con algunos ejemplos de los más de 100 proyectos de todas las tipologías, que han realizado en sus 10 años de existencia como estudio.

En un segundo bloque de su charla, nos mostraron su visión del retail en la actualidad, espacios en los que es vital que el usuario viva una experiencia de compra única, y se vaya de la tienda recordando algo que lo haga volver. Por ejemplo nos presentaron la tienda Humo, dedicada a la venta de alimentos ahumados, por lo que tomaron como referencia el mundo del humo y los troncos, usando maderas en los expositores. Otro valor muy potente es la sencillez, como en el Palacio Festivales de Santander, un edificio emblemático en el que crearon un espacio de cafetería sin dañar ni ocultar los elementos originales del edificio, obra de Francisco Javier Sáenz de Oiza. Para ello, diseñaron una fina lámina de madera que crea la propia estructura de los asientos y el espacio de cafetería, sin añadir elementos accesorios innecesarios.

Otra característica fundamental es la naturalidad, que se consigue con los materiales que generan serenidad y bienestar al cliente. El ejemplo que nos mostraron fue una panadería en la que se inspiraron en el origen del pan, usando materiales hechos con la tierra, o materiales nobles como la madera o el metal en bruto. La claridad es también importante, un elemento que aporta jerarquía y orden al espacio, como vemos en el restaurante asiático El Camino, en el que se muestra el esquema del espacio distribuido en tres bandas (barro, madera y plástico), sirviendo también de referencia al mundo del mar pero sin ser demasiado evidente.  En este ejemplo, vemos también la importancia de la materialidad de los espacios, marcada en estas tres zonas claramente diferenciadas. 

Lógicamente un espacio de retail tiene que ser alegre, positivo y generar bienestar al cliente, como vemos en el ejemplo de la tienda de zapatos Loop de Santander, fresca, luminosa y vanguardista. Investigar de dónde procede un producto, cómo se elabora, y aplicarlo al interior, es una información que aporta autenticidad y originalidad a la tienda. Lo vemos por ejemplo en la Vinoteca de Valladolid, en la que toma el protagonismo la circunferencia, inspirada en las barricas, en las botellas o en las bóvedas de las antiguas bodegas. En otro proyecto retail realizado por el estudio, una tienda cuyo protagonista es el azafrán, vemos como el producto se expone como si fuera una joya, reflejando su valor, pero al mismo tiempo, se evoca el mundo rural, apelando a la tradición y al origen de la especia. En este ejemplo vemos también representada la responsabilidad en el consumo cada vez, priorizar la calidad ante la cantidad, y eso se consigue dejando que el producto respire, seleccionando qué se enseña. Por último, hablando de estrategia compartida, trataron el tema de la venta online y offline, con el ejemplo de una tienda de cosméticos que había triunfado en internet y quería una tienda física, con un presupuesto muy bajo. En esta ocasión se trataba de crear un espacio en el que el cliente pudiera percibir los valores de la marca, no se buscaba especialmente la venta de producto sino conectar con el público. 

Una vez finalizada la presentación de Sixto y Miguel, contamos con la participación de tres de nuestras marcas. Andres Romero, de Faro Barcelona, nos habló de cómo crear espacios de retail sostenible y nos mostró cómo sus productos están creados bajo estos criterios. A continuación, Teresa Font de Innovus by Sonae Arauco, nos habló sobre diseño retail sostenible en madera, y nos mostró diferentes proyectos realizados con referencias sostenibles de la marca. Por último, Lidia Lorca de Zennio, que nos habló de los beneficios para el cliente y para el propietario de la domótica aplicada al retail. Después, todos los participantes de la sesión respondieron a las preguntas del público, para acabar después al coffee networking.